29 de julio de 2012

Planificación Estratégica-Caso 1 - LEVI´S


INTRODUCCIÓN


Toda empresa debe tener su misión y visión bien establecidas, la empresa LEVI’S lo supo desde el inicio de su creación en el siglo pasado, la misma que ha ido creciendo en base a sus valores organizacionales que comprometen a las personas que ahí laboran a crear productos con la más alta calidad y siempre pensando en el bienestar y comodidad de sus clientes.
El presente trabajo realiza una pequeña descripción de la empresa LEVI’S en cuanto a su misión, visión, objetivos, valores y cultura organizacional, así como también un análisis FODA de la empresa.

OBJETIVO

·         Realizar un análisis de la misión, visión, oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades de la empresa LEVI’S


DESARROLLO



Visión y misión de la empresa LEVIS


Declaración
Elementos presentes
Elementos no declarados
Misión: Sostener y apoyar el éxito comercial responsable como compañía multinacional de moda casual.
-       Clientes
-       Productos
-       Mercado
-       Filosofía
-        
-       Capacidades
-       Tecnología
-       Interés por los empleados
Visión: Somos la encarnación de la energía y los acontecimientos de nuestros tiempos, inspirar a la gente con un espíritu pionero.
-       Positiva
-       Atractiva
-       Alentadora
-       Inspiradora
-       No es fácil de alcanzar
-       Retadora
-       Realista
-       Clara
-       Comprensible
-       Fácil de seguir

 
a.      Comparación de la visión y misión de LEVIS con GAP


a.     Aspectos que podrían agregarse para enriquecer las declaraciones de misión y visión de las empresa LEVIS y GAP.

Como bien lo indica F. David la misión de una empresa “debe ser clara y comprensible para todos los miembros de la empresa. no debe ser muy limitada que llegue a limitar el accionar de los miembros de la empresa”, por lo cual las empresas deben aclarar su misión  incluyendo las capacidades competitivas  que tienen ante las demás empresas y el avance tecnológico que deben utilizar.

En el caso de visión deben detallarla de tal manera que se pueda entender así como también vincularla a los valores de cada empresa, de tal manera que los empleados trabajen con el objetivo de llegar a la visión deseada.

a.     Tres valores de la empresa LEVIS
Empatía – La empresa LEVIS debe trabajar con la finalidad de servir a los demás, dando los mejores productos para compensar el precio que los clientes pagan por lo que compran.
Originalidad – Ofrecer siempre nuevos productos que sean diferentes a los ofrecidos por sus competidores, sin comprometer la calidad de los mismos.
Integridad – dar el ejemplo a sus empleados y clientes de hacer lo correcto en cada momento, sin comprometer el bienestar de los demás, sino más bien mejorarlo.
b.    Rasgos de la cultura organizativa
-       Lo visible de la cultura: se puede identificar claramente la vivencia de la integridad basándose en los códigos de conducta establecidos en la empresa, de esta manera se nota que la empresa busca el prestar la mejor calidad en sus servicios, pensando en sus empleados y sus clientes.

-       Lo oculto de la cultura: puede causar fragmentación por el mal entendimiento de la visión en los empleados, pues pudieran querer cambiar de estilo de sus productos en algunos lugares donde la empresa tiene sucursales y en otros no.


 

CONCLUSIONES

Con el presente trabajo se ha llegado a las siguientes conclusiones:
·       
  • La empresa LEVIS con la estrategia de apoyo en proyectos de sostenibilidad logra mantenerse siempre visible en el mercado para el cual ofrece sus productos.
  • Se respalda en el posicionamiento de la marca LEVIS para la presentación de nuevos productos, sin perder la visión de sacar al mercado respuesta a las necesidades de los clientes. 

RECOMENDACIONES


  • ·    Para mantener a la empresa como líder del mercado, debe permanecer siempre competitiva, por lo cual se recomienda que utilice la gestión de sus procesos enfocados a la mejora continua tanto en el ámbito de la producción, de distribución de productos y atención al cliente.
  • ·         Considerar un precio por debajo de la competencia sin disminuir la calidad de sus productos.